Apa Itu Brand Equity?

31-05-2023 by Author

Jasa Iklan Google Jakarta | Saat ini brand equity sangat penting untuk bisnis. Namun, tahukah Anda pengertiannya? Brand Equity adalah sebuah nilai lebih yang dimiliki oleh perusahaan dibandingkan dengan perusahaan kompetitornya atau sejenisnya.

Menurut Jasa Iklan Google Jakarta, banyak yang mengira brand equity sama dengan brand awareness. Padahal, nilai ini memiliki perbedaan jika dibandingkan dengan brand awareness.  Dikutip dari Investopedia, brand equity mengacu pada nilai premium yang dihasilkan perusahaan dari produk dengan nama yang mudah dikenali jika dibandingkan dengan produk sejenis.  Perusahaan dapat menciptakan nilai untuk produk mereka dengan membuatnya mudah diingat, mudah dikenali, dan unggul dalam kualitas. Jika brand kurang memberikan pengalaman yang menarik bagi pelanggannya secara konsisten, maka mereka akan memiliki ekuitas brand yang rendah. Begitu pula sebaliknya.

Kenapa Brand Equity penting untuk bisnis?
Menurut Jasa Iklan Google Jakarta, ekuitas merek adalah tindakan untuk membangun loyalitas dengan pelanggan dalam jangka waktu yang panjang. Oleh karena itu, tindakan tersebut identik dengan nilai-nilai penting perusahaan untuk dipertahankan atau ditingkatkan. Inilah salah satu keutamaannya yang bukan sekedar pada kegiatan marketing saja.

Tidak hanya itu, menciptakan ekuitas merek secara internal dan eksternal akan menjadi nilai tambah pada suatu produk. Bahkan, juga dapat dikategorikan sebagai aset perusahaan yang luar biasa. Hal ini dikarenakan nilai tersebut dapat membantu dalam meningkatkan loyalitas dan nilai pelanggan bagi suatu perusahaan.

5 Hal Penting Brand Equity

1. Brand Awareness
Elemen pertama adalah brand awareness yaitu tahap pengenalan konsumen terhadap brand.  Pada tahap ini, konsumen akan dibuat familiar dengan beberapa cara, seperti memberikan free trial, sponsorship, event marketing atau product placement di beberapa tempat. Jika Anda baru di dalam dunia bisnis, Anda bisa meningkatkan brand awareness dengan membuat website, membuat media sosial, atau menulis artikel blog dengan topik yang relevan dengan produk yang ditawarkan.

2. Brand Association
Tahap brand association adalah tahap di mana Anda membuat produk melekat di benak, pikiran, dan hati konsumen. Asosiasi merek bisa disebut juga sebagai koneksi antara sebuah brand dengan konsepnya sehingga mudah untuk diingat. Asosiasi ini bisa berupa nama, logo, konsep atau emosi yang berhubungan dengan pengalaman ketika seseorang berinteraksi dengan suatu produk. Brand dengan ekuitas yang tinggi bisa terjadi apabila memiliki asosiasi yang positif dari konsumen. Sebagai contoh, ketika membahas air mineral, brand apa yang muncul dalam benak Anda? Kemungkinan besar Anda akan menjawab Aqua. Ini disebabkan brand tersebut memiliki nama yang mudah diingat dan memiliki pangsa pasar yang luas.

3. Brand Loyalty
Berikutnya, brand loyalty atau loyalitas merek adalah persepsi positif yang muncul dalam benak konsumen terhadap produk tertentu. Brand loyalty mengacu pada kesetiaan konsumen terhadap produk dari suatu merek tersebut.

Persepsi ini akan menciptakan loyalitas, sehingga konsumen akan terus membeli dan menggunakan produk yang Anda tawarkan. Loyalitas konsumen akan mengantar mereka pada brand equity yang baik pula. Alhasil, customer tidak mudah kabur ke lain brand. Bahkan, Anda juga dapat  menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang relatif lebih awet.

4. Brand Assets
Apakah Anda pernah melihat suatu logo dan teringat pada brand tersebut? Inilah konsep dari brand asset.  Brand asset adalah elemen yang dapat dikenali sebagai identitas suatu bisnis, mulai dari logo, tipografi, color palette, hingga tagline.

Aset merek dapat  memudahkan dalam mengidentifikasi bisnis dan menonjolkan bisnis diantara pesaingnya.  Semua perusahaan yang ingin menarik pelanggan dan menonjol di antara para pesaing membutuhkan aset merek yang kuat. Elemen tersebut akan membantu Anda membangun identitas, menjaga konsistensi, dan menciptakan kepercayaan pelanggan.

5. Perceived Quality
Berikutnya, brand loyalty atau loyalitas merek adalah persepsi positif yang muncul dalam benak konsumen terhadap produk tertentu. Brand loyalty mengacu pada kesetiaan konsumen terhadap produk dari suatu merek. Persepsi ini akan menciptakan loyalitas, sehingga konsumen akan terus membeli dan menggunakan produk yang Anda tawarkan. Loyalitas konsumen akan mengantar mereka pada brand equity yang baik pula. Alhasil, customer tidak mudah kabur ke lain brand. Bahkan, Anda juga dapat  menjalin hubungan jangka panjang dengan pelanggan yang relatif lebih awet.

Manfaat brand equity menurut Jasa Iklan Google Jakarta:

1. Mampu bertahan di tengah persaingan pasar

2. Mendapatkan customer yang loyal

3. Meningkatkan customer retention

4. Membedakan produk dengan milik kompetitor

5. Meningkatkan eksistensi perusahaan

Cara membangun brand equity untuk bisnis menurut Jasa Iklan Google Jakarta :

1. Buat identitas brand yang kuat

2. Bangun brand awareness yang kuat

3. Strategi marketing yang efektif

4. Sampaikan brand value

5. Meningkatkan customer experience bisnis

So, untuk melihat informasi lainnya silahkan kunjungi website resmi kami di TheConversion atau kunjungi IG kami di @tconversion.