Buyer Persona? Baca Penjelasannya Disini!

25-10-2022 by Author

Digital Agency Depok | Sebagai pebisnis baru, pasti pernah mendengar kalimat "kenali dahulu target marketingmu, sebelum mengenalkan produkmu kepada masyarakat."

Kalimat diatas benar sekali adanya, mengenal target marketing adalah salah satu hal yang patut untuk diketahui lebih dulu secara detail, mulai dari kebiasaan, problem yang sering dialami oleh masyarakat, hingga mendapatkan solusinya.

Membangun branding untuk bisnis yang solid tidak melulu soal promosi produk dan marketing strategy. Namun, perlu juga untuk mengenal target pelanggan secara spesifik dengan membuat buyer persona. 

Lalu, apa itu buyer persona? Dan mengapa buyer persona adalah hal yang penting dalam strategi bisnis masa kini?

Buyer persona adalah cara untuk mengenali target marketing lebih dalam melalui beberapa riset yang nantinya akan menampilkan data paling relevan. Hal ini bertujuan untuk memberikan peluang agar produk dapat diterima oleh masyarakat.

Berikut ini hal penting untuk menciptakan buyer persona menurut Digital Agency Depok :

• Usia
• Jenis kelamin
• Status
• Lokasi
• Interest atau kebiasaan
• Tingkat pendidikan
• Pekerjaan
• Range pendapatan
• Buying concern

Menciptakan buyer persona dapat membantu kita untuk memahami target audiens dengan lebih mendalam. Selain itu, buyer persona akan memudahkan proses penyusunan konten, pembuatan strategy pemasaran, pengembangan produk dll.

Namun, apakah buyer persona muncul begitu saja dalam pikiran atau imajinasi Anda?

Menurut Digital Agency Depok, menargetkan umur saja tidak cukup untuk bisa mendapatkan pelanggan atau konsumen, karena masalahnya adalah umur seseorang tidak berpengaruh dengan kebiasaan mereka, bahkan interest atau rasa ketertarikan terhadap suatu produk sekalipun. Sehingga ada dari mereka yang hanya tertarik namun tidak ingin membeli.

So, disinilah buyer persona bekerja dan memiliki manfaat menurut Digital Agency Depok :

• Penyesuaian produk atau layanan : Memudahkan proses identifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen, sehingga bisa menyesuaikan dengan produk atau layanan yang pas untuk ditawarkan.
   
• Efektivitas Pemasaran : Dengan buyer persona, bisa lebih fokus pada target audiens. Oleh karena itu, hal ini dilakukan agar pemasaran yang dilakukan jadi lebih efektif.
   
• Strategi marketing : Bisa memahami perilaku atau kebiasaan para konsumen ketika mengambil keputusan, yang mana nantinya bisa menjadi bahan utama untuk membuat marketing plan yang lebih baik.
   
• Peluang produk atau layanan baru : Dengan mengetahui apa yang mereka sukai, maka ini berpeluang untuk melahirkan produk atau layanan baru yang lebih unggul.
   
• Menetapkan model buyer persona : Bisa mengenal 4 macam model buyer persona yaitu Competitive Persona, Spontaneous Persona, Methodical Persona dan Humanistic Persona. Masing-masing kelompok ini bisa membantu untuk membangun interaksi atau jalinan komunikasi yang berbeda pada setiap karakternya.

Berikut ini 4 Macam model buyer persona yaitu :

1. Competitive Persona, model buyer persona dengan karakter yang sangat menyukai hal berbau “kompetisi”. Sehingga, konsumen dengan karakter ini cenderung mencari produk atau layanan yang dapat menambah kualitas diri mereka melebihi konsumen yang tidak menggunakannya.
    
2. Spontaneous Persona, persona yang mudah dipengaruhi dan mempengaruhi karena melibatkan emosi dalam mengambil keputusan. Dengan kata lain, persona ini lebih gampang mengajak untuk membeli ketika ada rekannya atau orang yang ia kenal sudah pernah menjadi pelanggan kita.
    
3. Methodical Persona, persona dengan karakter yang begitu logis dan teliti saat bertindak. Maka untuk menarik perhatiannya, pastikan bahwa bisnis benar-benar menawarkan produk lebih unggul dibandingkan milik kompetitor.
    
4. Humanistic Persona, model persona dengan sifatnya yang sedikit lambat saat mengambil keputusan. Sehingga, upayakan untuk membuatnya berdecak kagum saat menawarkan sebuah produk atau layanan.

Cara membuat buyer persona menurut Digital Agency Depok :

1. Lakukan Riset
   Hal ini wajib bagi orang yang berkecimpung di bidang buyer persona. Mengingat mereka sangat erat kaitannya dengan analisa target market guna membuka peluang baru bagi perusahaan agar terus tumbuh. Untuk memudahkan riset maka bisa menggunakan beberapa tools analisis seperti google analytics, Facebook Audience Insight, Social Media Insight dan sebagainya.
    
2. Identifikasi Motivasi dan Tujuan Target
   Mengingat kita sangat paham bahwa setiap orang memiliki motivasi dan tujuan yang berbeda-beda untuk pencapaian mereka. Oleh karena itu, sangat dibutuhkan skill untuk bisa mengidentifikasi terkait dengan dua hal tersebut dari target marketing. Dengan tujuan agar mendapatkan gambaran lebih jelas lagi.
    
3. Tahu Bagaimana Produk Memberikan Solusi
   Yang selanjutnya adalah dapat memahami bagaimana nantinya produk yang akan di branding memberikan solusi kepada mereka. Hal ini bertujuan agar target marketing tertarik untuk membeli produk dan bisa mendatangkan lebih banyak konsumen atau pelanggan baru.
    
4. Buat Buyer Persona
   Jika kiranya sudah selesai dan mendapatkan data yang akurat terkait target marketing, barulah membuat buyer persona. Dengan buyer persona nantinya akan dimudahkan dalam membaca tipe konsumen atau pelanggan yang akan diinginkan.
    

So, untuk kamu yang ingin memasarkan produk mu secara luas, pastikan telah menelusuri siapa yang akan menjadi target marketing agar penjualan tidak terasa sia-sia, karena hal tersebut sangat penting untuk diperhatikan.
 

So, untuk konsultasi lebih lanjut silahkan kunjungi website resmi kami di  TheConversion atau instagram resmi kami di @tconversion