Cara Menghitung Engagement Rate

20-11-2022 by Author

Jasa Iklan Google Jakarta | Saat ini media sosial menjadi salah satu bagian yang rasanya sulit sekali untuk dipisahkan dari kehidupan manusia. Platform ini dinilai ampuh untuk melepas penat atas kesibukan yang melelahkan, membagikan pengalaman dengan banyak orang, bahkan menjadi sarana yang paling cepat untuk mendapatkan informasi terbaru.

Pengguna media sosial tentunya sudah akrab dengan istilah engagement rate. Istilah tersebut mengacu kepada salah satu indikator keterlibatan audience sehingga dapat membantu untuk mengasah strategi Jasa Iklan Google Jakarta.

Ketika berbicara mengenai analitik media sosial, pertumbuhan followers memang hal yang sangat penting, tetapi itu tidak ada artinya jika audience tidak peduli dengan konten yang diposting oleh seorang creator.

• Untuk Linkedin, faktor yang mempengaruhi adalah post, click, interaksi dan followers
• Untuk Facebook, faktor yang mempengaruhi adalah komentar, reaksi, klik dan bagikan
• Untuk Instagram, faktor yang mempengaruhi adalah suka, komentar, simpan dan bagikan
• Untuk Twitter, faktor yang mempengaruhi adalah retweet, suka dan komentar
• Untuk TikTok, faktor yang mempengaruhi adalah suka, komentar, simpan dan bagikan
• Untuk Pinterest, faktor yang mempengaruhi adalah suka, komentar dan pins
• Untuk campaign email, faktor yang mempengaruhi adalah open rates dan click-through rates
   

Arti dari Engagement Rate

Engagement rate merupakan data metrik untuk mengukur interaksi audience terhadap konten yang Anda buat di media sosial terutama di Instagram, Facebook atau TikTok. Para digital marketer dan influencer harus memahami engagement rate agar dapat menilai sejauh mana audience terlibat dengan konten yang Anda posting.

Engagement rate berfungsi sebagai alat riset yang bertujuan untuk mengetahui dan memahami apa keinginan audience. Indikator perhitungan engagement rate terdapat beberapa macam, mulai dari comment, like, bounce rate, share, save, mention, click-through action dan lainnya tergantung pada platform media sosial yang digunakan
 

Fungsi Engagement Rate menurut Jasa Iklan Google Jakarta :

1. Membantu Menilai User Experience
   Dalam sebuah website, engagement rate yang tinggi menandakan bahwa pengguna dapat berinteraksi dengan nyaman di konten yang Anda unggah. Jika engagement rate Anda kurang baik, maka audience akan merasa bosan dengan konten Anda, sehingga beberapa elemen dari user experience perlu ditingkatkan.
2. Memantau Kinerja Kompetitor
   Selain mengecek kinerja media sosial Anda, Anda dapat memantau kinerja kompetitor lewat engagement rate mereka. Untuk mengecek engagement rate kompetitor, Anda dapat gunakan tools GRATIS dari Similarweb, Socialblade atau tools lainnya. Apabila engagement rate kompetitor Anda baik, Anda dapat melihat bagaimana strategi pemasaran yang mereka lakukan.
3. Memantau Efektivitas Campaign
   Engagement rate dalam sebuah konten bisa jadi salah satu indikator penting dalam ke efektifan sebuah campaign marketing. Sebab, Anda dapat mengetahui seberapa banyak audience yang terlibat dan melakukan pembelian. Jika engagement rate Anda rendah, kemungkinan campaign yang Anda buat masih kurang diminati oleh audience.

Berikut ini beberapa cara meningkatkan engagement rate yang bisa Anda coba. Tips di bawah ini bukan hanya untuk platform media sosial saja ya, tetapi bisa juga untuk website :

1. Gunakan hashtag dan keyword yang tepat
2. Mengunggah konten di jam terbaik
3. Menggunakan fitur-fitur terbaru yang sedang trend
4. Mengoptimalkan kecepatan loading website
5. Pastikan halaman mobile friendly
6. Tambahkan CTA yang menarik
7. Merespon komentar audience
8. Membuat konten yang berkualitas

Cara menghitung engagement rate menurut Jasa Iklan Google Jakarta :

1. Engagement Rate By Reach

Perhitungan engagement rate yang dilakukan berdasarkan jumlah reach akan lebih akurat daripada perhitungan berdasarkan followers saja. Karena, tidak semua followers bisa melihat konten yang di publikasikan di media sosial setiap harinya, bahkan mereka yang tidak mem-follow pun bisa saja melihat konten Anda. Selain itu, angka reach yang terus berubah-ubah juga dipengaruhi oleh angka ERR pad post yang sudah dihitung.

ER = Total engagements per post / Reach per post x 100
 

2. Engagement Rate Post

Perhitungan engagement rate  yang dilakukan berdasarkan post bisa dilakukan jika media sosial Anda mempunyai angka reach post yang cukup fluktuatif. Dengan pembagian melalui angka followers, maka nilai engagement rate nantinya akan lebih stabil. Tapi, perhitungan ini tidak akan memengaruhi nilai engagement rate pada viral post dengan reach yang lebih tinggi, karena rumus yang digunakan yaitu :

ER = Total engagements on a post / Total followers x 100
 

3. Engagement Rate Impressions

Perhitungan ini sangat sesuai digunakan pada campaign yang memerlukan perhitungan berdasarkan impresi. Namun, angka impresi ini bisa berubah-ubah dan tidak tetap.

ER = Total engagements on a post / Total impressions x 100
 

4. Daily Engagement Rate

Perhitungan jenis ini akan memudahkan Anda untuk mendapatkan kisaran engagement rate per hari, bukan per post. Tapi, cara ini dinilai tidak terlalu akurat karena nantinya Anda akan sulit membedakan satu follower yang engage berulang kali dengan banyak followers yang hanya engage dalam satu kali di hari itu.

ER = Total engagements in a day / Total followers x 100
 

5. Engagement Rate Views

Nilai perhitungan yang dilakukan berdasarkan views ini sangat cocok digunakan jika brand atau merk Anda menjadi suatu konten utama dalam meraih engagement. Perlu diketahui bahwa views berbeda dengan unique views. Itu artinya, 1000 jumlah views yang Anda dapatkan bisa saja berasal dari 300 users yang nonton berulang kali.

ER = Total engagements on video post / Total video views x 100

So, untuk kamu yang ingin mengetahui mengenai informasi lainnya silahkan klik disini atau kunjungi Instagram resmi kami di @tconversion.