Kupas Tuntas Referral Marketing!

20-11-2022 by Author

Jasa Iklan Google Jakarta | Terdapat berbagai jenis promosi yang dapat Anda dilakukan pada era saat ini. Karena, semakin canggihnya teknologi, bisa membantu pelaku usaha dengan mudah memasarkan produk atau jasa mereka menggunakan media digital, seperti Jasa Iklan Google Jakarta, website, blog, media sosial, dan masih banyak lagi.

Saat ini para pelaku bisnis mulai menggunakan berbagai jenis iklan secara online maupun offline. Metode pemasaran apapun yang digunakan tidak jadi masalah, karena semakin banyak metode pemasaran yang dijalankan, maka akan semakin besar peluang Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan baru.

Bisnis harus terus menerus melakukan inovasi baru untuk meningkatkan pendapatan atau penjualan. Salah satu strategi yang efektif adalah dengan menggunakan referral program.

Dengan menggunakan strategi tersebut, dapat membantu Anda untuk mendapatkan konsumen baru yang lebih banyak. Konsumen yang Anda miliki nantinya akan dapat mengenalkan produk Anda ke orang lain dan ikut membeli produk tersebut.

Tidak hanya menguntungkan perusahaan, strategi marketing ini juga memberikan dampak positif bagi pelanggan. Simak penjelasannya berikut ini.

Apa arti dari Referral Marketing?

Referral merupakan strategi marketing dengan mengajak pelanggan Anda untuk memberikan rekomendasi sebuah produk ke calon konsumen, bisa teman, keluarga atau koneksi di media sosial.

Dengan menggunakan referral, maka akan ada banyak orang yang ikut membeli produk tersebut. Apalagi, banyak konsumen yang mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka kenal. Referral marketing merupakan bentuk jenis pemasaran dari word of mouth, di mana memberikan informasi dan pengalaman yang dilakukan konsumen akan membantu perusahaan untuk mendapatkan konsumen baru.

Menurut Jasa Iklan Google Jakarta, metode referral marketing termasuk ke dalam pemasaran tradisional. Dalam referral program, pelanggan yang sudah daftar akan mendapatkan link unik yang dapat mereka bagikan ke siapapun.

Calon konsumen dapat berbelanja langsung dari link tersebut. Setelah itu, pelanggan yang menyebarkan link tersebut akan mendapatkan referral incentive atau referral rewards untuk promosi atau penjualan yang telah berhasil mereka lakukan.

Mengutip dari data yang diberikan oleh Nielsen, strategi referral marketing terbilang efektif, lantaran sebanyak 92% pelanggan lebih mempercayai rekomendasi dari orang-orang yang mereka kenal. Bahkan, peluang seseorang membeli produk tersebut akan menjadi 3x lebih besar jika orang yang mereka kenal memberikan rekomendasi dan mempercayai rekomendasinya.

Menariknya, strategi referral marketing tentu akan menguntungkan penjual karena dapat mengurangi biaya promosi, namun tetap mendapatkan kepuasan pelanggan yang lebih tinggi. Oleh karena itu, tidak ada salahnya kalau Anda menerapkan strategi ini sebagai salah satu bentuk strategi pemasaran yang efektif.

Jenis-Jenis Referral Marketing menurut Jasa Iklan Google Jakarta :

1. Leaderboard Reward
   Sistem ini nantinya akan menawarkan reward dengan berbasis peringkat. Sederhananya, pihak referrer akan melakukan aktivitas referral sampai mendapatkan poin yang terakumulasi lalu dihitung menjadi sebuah ranking.
2. Milestone Reward
   Sistem ini bisa mendorong referrer agar membagikan rekomendasi secara berkala. Tujuannya, untuk memberikan rekomendasi secara berkala agar mampu mencapai level aktivitas maksimal hingga mendapatkan hadiahnya.
3. One Way Incentives
   Sebuah sistem dengan memberikan reward untuk setiap aktivitas promosi produk yang dilakukan. Reward ini bisa diberikan kepada pemberi maupun penerima referral.
4. Two Way Incentives
   Sebuah system dimana akan memberikan reward kepada konsumen dan penjual yang sama-sama menguntungkan kedua belah pihak.

Selain memberikan manfaat yang banyak bagi pelanggan dan perusahaan, berikut adalah beberapa keuntungan lainnya yang bisa Anda dapatkan jika menggunakan strategi referral, seperti:

1. Memiliki target pasar yang jelas
2. Mendapatkan tingkat kepercayaan pelanggan yang tinggi
3. Membantu mendapatkan reach yang tinggi
4. Memiliki customer loyalty
5. Menghemat biaya promosi

Referral marketing akan membantu mengembangkan bisnis Anda. Strategi ini ampuh untuk membantu mendapatkan konsumen baru dan meningkatkan customer retention atau kesetiaan pelanggan. Keberhasilan menggunakan strategi ini bergantung pada bagaimana cara Anda memikat calon konsumen dan mengajak sebanyak mungkin orang-orang untuk bergabung dalam program referral.

So, untuk kamu yang penasaran mengenai informasi digital marketing silahkan hubungi kami disini atau lihat update lainnya di @tconversion.