5 Tugas Admin Sosial Media

23-05-2022 by Author

Digital Agency Jakarta - Saat ini sudah banyak profesi baru yang bermunculan, seperti youtuber, selebgram, hingga admin sosial media. Profesi tersebut hadir seiring semakin banyaknya platform media sosial yang digunakan sebagai media promosi online. Baik oleh instansi, selebriti, tokoh terkenal, maupun perusahaan atau brand. 

Pernahkah kamu melihat iklan lowongan pekerjaan social media specialist atau admin sosial media?

Pekerjaan yang satu ini cukup populer, terutama di kalangan Gen Z. Apakah jobdesk mereka hanya mempublikasikan konten ke media sosial brand? Apakah pekerjaan ini termasuk pekerjaan santai seperti yang dibicarakan masyarakat sehingga banyak orang yang berlomba-lomba ingin menjadi admin sosial media. 

Jika kamu tertarik menjadi “mimin” atauadmin sosial media yang sering disebut oleh netizen. Maka, kamu juga dituntut harus selalu up to date terhadap trend masa kini yang sedang terjadi di dunia maya atau diperbincangkan oleh netizen. Berikut ini peran atau tugas dari admin sosial media menurut Digital Agency Jakarta :

Menjaga Keamanan Akun
Contohnya seperti menjaga kerahasiaan password sangatlah penting. Mengingat kejahatan internet semakin banyak, tentunya untuk akun yang memiliki engagement tinggi harus dijaga baik-baik oleh admin sosial mediayang tepat.

Oleh sebab itu, akun yang dikelola harus diatur dan dilengkapi dengan keamanan atau Two-Factor Authentication yang bisa tersambung ke nomor handphone atau email, maka jika ada device lain yang ingin login di akun tersebut membutuhkan persetujuan pemilik akun. Tujuannya untuk meminimalkan semua risiko kedepannya, seperti pembajakan.

Membuat Konten
Sebagai admin sosialsedia memiliki tanggung jawab untuk melakukan riset, mempersiapkan gambar atau video, mengedit visual hingga merespon netizen yang berada diakun sosial media tersebut. Tentunya, sebagai admin sosial media harus memiliki kemampuan untuk membuat konten, editor dan lainnya.

Scheduled Konten
Setelah membuat konten selanjutnya adalah memiliki tanggung jawab untuk memposting kapan konten tersebut layak akan diposting diwaktu yang tepat agar mendapatkan engagement tinggi. Bahkan tak jarang, seorang admin sosial media juga sering begadang atau bangun lebih pagi dihari libur untuk memposting hari raya tertentu.

Melakukan Interaksi dengan Followers
Menjadi admin sosial media harus bisa berinteraksi dan menjaga hubungan baik dengan followers seperti membalas pesan mereka. Contohnya menjawab pertanyaan, memberikan rekomendasi hingga tetap ramah ketika ada masukan yang negatif. Sehingga jika hal tersebut terjadi maka bisa menindak lanjuti dengan bijaksana. Karena menjaga komunikasi dengan followers bisa meningkatkan citra perusahaan atau brand di mata masyarakat.

Bahkan, jika brand kamu semakin meningkat maka sangat membutuhkan jasa admin sosial media untuk maintaince seluruh sosial media, agar tetap aktif untuk para followers.

Kamu bisa gunakan jasa Digital Agency Jakarta dari Tim TheConversion untuk membantu meningkatkan engagement di sosial media kamu