Apa itu Brand Awareness dan Pentingnya Bagi Bisnis?

08-04-2022 by Author

Pernahkah kamu mendengar istilah brand awareness?

Istilah tersebut kerap ditemukan dalam dunia bisnis, baik yang memproduksi barang atau menjual jasa. Brand awareness berkaitan dengan pengenalan sebuah merek dagang kepada pembeli ataupun calon pembeli.

Kata kuncinya ada pada ‘aware’ yang artinya sadar dan mengetahui akan suatu hal. Dalam bahasa Indonesia, brand awareness artinya pengetahuan atau kesadaran merek. Jadi, ketika kamu sedang melihat sepatu, dalam sekejap kamu telah mengenal brand sepatu tersebut karena barang tersebut memiliki ciri khas tersendiri.

Pada kesempatan kali ini Digital Agency Jakarta akan membahas mengenai brand awareness dan bagi kamu yang baru saja terjun ke dunia bisnis digital, kamu wajib banget membaca artikel ini sampai habis. Mari kita simak penjelasannya berikut ini. 

Pengertian Brand Awareness

Brand awareness adalah kemampuan konsumen untuk langsung mengenali dan mengingat suatu brand hanya dengan melihat sesuatu, mulai dari warna, logo, image dan sebagainya yang menggambarkan identitas suatu brand. Kemampuan konsumen dalam mengenali dan mengingat brand ini perlu sekali diciptakan dan dipelajari karena akan jadi faktor utama yang menentukan perilaku konsumen pada saat pengambilan keputusan untuk melakukan suatu pembelian.

Tujuan utama dari brand awareness tentu saja untuk meningkatkan loyalitas konsumen melalui banyak cara. Contohnya ketika melihat pengendara motor berjaket dan mengenakan helm hijau maka ingatan kamu akan langsung tertuju pada dua brand ojek online dengan fitur dan layanan mereka masing-masing atau ketika kamu membeli air mineral, tentu kamu teringat pada satu dua brand air mineral yang mereknya sudah tertanam kuat dalam ingatanmu.

Dengan kata lain, selaku pemilik brand, kamu perlu menciptakan image yang baik dan kuat ke dalam ingatan masyarakat sekaligus menjadi strategi yang bisa dirancang oleh perusahaan untuk membantu proses identifikasi dengan cepat. Dengan cara ini, produk dan jasa yang kamu tawarkan jadi memiliki pembeda diantara produk dan jasa yang sudah beredar di pasaran.

Agar kamu dapat lebih terbantu dalam meningkatkan brand awareness, saat ini juga sudah tersedia banyak sekali jasa Digital Agency dan Marketing salah satu contohnya adalah Digital Agency Jakarta. Penyedia jasa digital akan sangat efektif bagi bisnis yang kamu kembangkan melalui media digital.

Manfaat Brand Awareness Bagi Pegiat Bisnis dan Brand

Setelah kamu membaca pengertian dan penjelasan mengenai brand awareness, kamu pasti penasaran apa saja manfaat yang akan kamu dapatkan dari brand awareness ini. Simak penjealasan berikutnya dibawah ini.

• Meningkatkan Keberadaan dan Pengenalan Merk

Masyarakat akan menyadari kehadiran sebuah brand apabila brand tersebut bisa menanamkan hal unik yang bisa konsumen ingat dengan baik. Dalam hal ini, bisa melalui penggunaan logo, nama, simbol, dan sebagainya. Setelahnya, coba buat iklan promosi yang unik, berkesan, dan membuat konsumen selalu ingat akan merekmu.

Semakin konsumen mengingat merek milikmu, maka hal ini bisa meningkatkan kesadaran dan keberadaan brand dan produk yang kamu tawarkan. Dampak positifnya, konsumen pergi ke mana pun akan lebih memilih brand milikmu dibandingkan kompetitor.

• Menumbuhkan Kepercayaan

Melalui brand awareness kamu bisa menumbuhkan kepercayaan. Saat kamu melihat orang-orang berinteraksi dengan brand dan mendapatkan pengalaman yang baik, hal tersebut akan membangun kepercayaanmu terhadap brand tersebut meskipun kamu belum mencobanya.

Misalkan kamu mengunjungi negara Somalia dan menemukan tiga restoran berbeda, dua menjadi restoran lokal dan satu lagi adalah McDonald’s. Ada kemungkinan besar kamu akan pergi ke McDonald’s meskipun kamu belum makan di tempat tersebut. Hal ini terjadi, karena kamu sudah mengenal brand tersebut dan memercayai praktik kebersihannya.

• Meningkatkan Nilai Jual

Branding yang bagus akan meningkatkan brand awareness. Jika peningkatan tersebut didukung pula dengan kualitas produk serta layanan pendukung lainnya yang sangat baik, maka jika suatu ketika kamu menaikkan harga, konsumen akan tetap membeli produkmu. Untuk meningkatkan nilai jual ini, ada banyak cara yang bisa kamu lakukan. seperti dengan membuat packaging yang unik, memberikan promo penjualan dengan sistem bundling atau dengan menunjukkan review positif dari pelanggan setia yang telah puas dengan produk maupun jasa yang kamu tawarkan.

• Menarik Pelanggan Baru

Jika sebuah branding mampu meninggalkan kesan yang baik dan mendalam, bisa jadi akan mendatangkan lebih banyak pelanggan baru. Terlebih jika produkmu memang memiliki kualitas yang bagus dan bisa memenuhi apa yang diinginkan konsumen. Ingat hukum pemasaran yang menyebutkan bahwa satu konsumen yang puas akan produkmu akan mampu mengajak 10 orang temannya untuk menggunakan produk dari brand yang sama.

Meskipun perkembangan dunia pemasaran saat ini sudah beralih ke ranah digital, namun promosi dari mulut ke mulut seperti ini masih berlaku hingga zaman sekarang.

Agar kamu bisa meningkatkan brand awareness kamu dengan beberapa cara berikut ini : 

• Bekerjasama dengan influencer

Kamu bisa menyewa jasa influencer untuk mempromosikan produk. Cara ini bisa menjadi solusi yang efektif asalkan kamu memiliki dana yang cukup dan pastikan memilih influencer yang relevan dengan produkmu.

• Menggunakan media sosial

Berdasarkan data statistik, jumlah masyarakat Indonesia adalah 272 juta jiwa dan 160 juta jiwa diantaranya merupakan pengguna media sosial aktif. Sehingga, kamu bisa memanfaatkan media sosial sebagai media untuk memperkenalkan brand serta produkmu sebagai salah satu strategi pemasaran. Jika kamu mengalami kesulitan dalam menentukan tema branding yang tepat dan incaran audience di media sosial secara rinci, kamu bisa memanfaatkan jasa digital marketing dari Digital Agency Jakarta, kamu bisa menghubungi TheConversion melalui nomor berikut ini 081294795042

Sampai disini dulu ya artikel kali ini, yuk mulai dari sekarang belajar pentingnya Brand Awareness bagi bisnis kamu!