Consumer Behavior Buying, Apa Saja Faktor Yang Mempengaruhinya?

15-07-2022 by Author

Dalam melakukan riset pasar untuk keperluan bisnis, ada beberapa hal yang prlu kamu lakukan. Salah satunya adalah dengan mengenali consumer behavior buying dari para konsmen maupun calon konsumenmu.r

Perusahaan digital agency Jakarta, yakni TheConversion menjelaskan bahwa konsumen merupakan peran yang keberadaannya sangat penting bagi pengusaha dalam mengembangkan bisnisnya. Karenanya, memahami perilaku konsumen atau consumer behavior merupakan hal yang sangat penting untuk diperhatikan oleh perusaahaan sebelum menjual atau menawarkan suatu produk.

Kenapa Consumer Behavior Buying Harus Dipahami?

Jawabannya adalah karena perilaku konsumen atau consumer behavior sangatlah kompleks dan setiap konsumen memiliki pemikiran serta sikap yang berbeda terhadap pembelian dan konsumsi suatu produk.

Dengan memahami teori dan konsep consumer behavior dengan baik, maka hal ini bisa membantu memasarkan produk maupun jasa yang kamu tawarkan dengan sukses. Maka dari itu, sebagai pemilik bisnis kamu juga perlu mengetahui apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi consumer behavior dari para konsumenmu.

Karenanya, dalam kesempatan kali ini perusahaan digital agency Jakarta, yakni TheConversion akan menmbantumu untuk memahami faktor-faktor yang bisa mempengarhi consumer behavior. Karena ada banyak faktor yang mempengaruhi consumer behavior itu sendiri, baik dari konsumen itu sendiri maupun dari luar.

Apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam melakukan pembelian? Mari simak ulasannya berikut ini.

• Faktor Psikologi

Merupakan faktor dari dalam diri konsumen itu sendiri dalam menentukan tindakan apa yang ingin dan aakn ia lakukan. Faktor yang satu ini memang agak sulit untuk diukur, akan tetapu faktor ini merupakan faktor terkuat yang mempengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian atau tidak.

Beberapa hal yang termasuk dalam faktor psikologi ini adalah motivasi, persepsi, sikap dan keyakinan.

• Faktor Personal

Sama seperti faktor psiologi, faktor personal juga sulit untuk diukur. Karena faktor-faktor ini sifatnya pribadi dan berbeda pada setiao orang, sehingga menghaslkan persepsi serta consumer bevavior yang berbeda-beda.

Beberapa contoh faktor personal meliputi usia, pekerjaan dan gaya hidup.

• Faktor Sosial

Karena manusia merupakan makhluk sosual dan hidup di sekitar banyak orang, hal ini juga merupakan salah satu yang mempengaruhi consumer behavior seseorang. TheConversion, perusahaan digital agency Jakarta menjelaskan, sebagai makhluk sosial, seorang cenderungb akan mengikuti atau meniru perilaku manisia lain serta ingin juga diterima secara sosial di masyarakat.

Karena itulah perilaku pembelian seseorang umumnya akan sangat dipengaruhi oleh orang lain di sekitar mereka dan faktor-faktor ini juga disebut dengan stilah faktor sosial. Faktor sosial sendiri meliputi beberapa al, seperti keluarga, group, peran dan status.

• Faktor Budaya

Kebudayaan merupaka simbol dan fakta kompleks yang diciptakan oleh manusia, diturunkan dar generasi ke generasi dan menjadi penentu serta pengatur perilaku di tengah masyarakat yang ada.

Dan perusahaan digital agency Jakarta, yakni TheConversion mengatakan bahwa budaya menjadi faktor yang mempengaruhi consumer behavior paling luas, karena ketika seseorang berasal dari budaya tertentu, maka perilakunya akan sangat dipengaruhi oleh budaya yang berkaitan dengannya.

• Faktor Ekonomi

Setiap orang memiliki kondisi ekonomi yang berbeda dan kondisi ekonomi ini sangat berpengaruh serta erat kaitannya dalam pengambilan keputusan seorang konsumen. Jika ia memiliki kondisi ekonomi yang pas-pasan, maka ia akan cenderung memilih untuk fokus dalam memenuhi kebutuhan primernya lebih dulu.

Selain faktor ekonomi individu, ekonomi negara juga turut mempengaruhi serta memuliki peran penting terhadap consumer behavior. Karena ketika suatu negara maksur, maka perekonomiannya kuat dan pasokan uangnya lebih besar di pasar sehingga daya belinya pun tinggi.

Kondisi ini akan membantu konsumen dalam melakukan serta memutuskan melakukan pembelian lebih mudah. Karena ketika konsumen memiliki lingkungan ekonomi yang positif, maka mereka akan lebih percaya diri dalam membeli produk.

Itulah pembahasan singkat mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi consumer behavior dan dapat disampaikan oleh TheConversion, salah satu digital agency di Jakarta dalam kesempatan kali ini. Sebagai pemilik bisnis, kamu perlu ingat, jika perusahaan gagal dalam menganalisis mengenai bagaimana pelanggan akan merespon produk tertentu, maka perusahaan pasti akan menghadap kerugian.

Tentunya sebagai pemilik bisnis kamu tidak menginginkan hal ini terjadi bukan?

Dapatkan konsultasi mengenai strategi digital marketing terkini bersama TheConversion, salah satu perusahaan performance marketing agency di Indonesia. Perusahaan performance marketing agency yang di pimpin oleh Motivator Financial Revolution di Indonesia, yakni Tung Desem Waringin.

Saat ini, TheConversion sudah memiliki 200 client yang sudah mempercayakan pemasaran digitalnya pada kami serta merasakan hasilnya. Seperti BCA, Indosat, Kapal Api Group, Marjan Boudoin, Optik Seis, Excelso, Novell Pharmaceuticall dan beberapa perusahaan lainnya.