Tertarik Berbisnis Pada Marketplace? Kenali Dulu Kekurangan dan Kelebihannya!

20-04-2022 by Author

Saat ini marketplace adalah platform bisnis yang paling diminati oleh para pebisnis. Situs belanja online ini semakin hari semakin diminati dan di Indonesia sendiri juga sudah banyak pengguna yang lebih memilih membeli barang secara online di marketplace daripada langsung datang ke offline store.

Pada artikel kali ini Digital Agency Jakarta akan mengulas satu per satu keunggulan dan kekurangan marketplace sebagai sarana bisnis, simak terus sampai selesai ya.

Apa Itu Marketplace?

Marketplace adalah platform yang menjadi perantara antara penjual dan pembeli di internet. Dimana website marketplace bertindak sebagai pihak ketiga dalam transaksi online dengan menyediakan tempat berjualan dan fasilitas pembayaran.

Dengan kata lain, bisa dibilang marketplace adalah department store versi online. Berjualan di marketplace layaknya menggantungkan bisnis kamu pada pihak ketiga.

Kamu tidak dapat memegang kendali penuh, baik dari sisi margin laba maupun pasar yang ingin kamu ciptakan. Selain itu, marketplace bukanlah tempat yang tepat untuk membangun brand kamu sendiri.

Namun, marketplace sudah menyiapkan semua sistem bagi kamu. Bahkan untuk menjadi penjual reguler tidak ada biaya pendaftaran dan layanan yang akan dibebankan. Dibawah ini Digital Agency Jakarta telah merangkum kekurangan dan kelebihan dari Marketplace, apa saja itu?

Kelebihan Berjualan Di Marketplace

• Lebih Mudah Memulai

Marketplace memungkinkan kamu memulai bisnis online kapan saja. Kamu hanya perlu menentukan marketplace mana yang ingin kamu gunakan, dan mulai mendaftar.

Sebagai contoh, jika kamu ingin membangun bisnis tersebut melalui Tokopedia, kamu bisa menggunakan akun Facebook, Google, email atau bahkan nomor ponsel kamu. Setelah tahap registrasi selesai, kamu bisa mulai mengisi identitas kamu dan bisnis kamu.

Selanjutnya, langsung pasang berbagai produk kamu pada etalase toko di marketplace tersebut. Pada dasarnya setiap platform marketplace menggunakan sistem registrasi yang sama.

• Modal Minimal

Selain mudah, mendaftar di marketplace tidak dikenakan biaya. Bahkan, jika sebatas penjual reguler, tidak ada biaya layanan yang dibebankan.

Bergantung marketplace yang kamu gunakan, kamu mungkin hanya akan berbagi profit sebesar 1-2% per produk jika melakukan upgrade. Tujuan upgrade status keanggotaan adalah mendapatkan berbagai keuntungan promosi dan tingkat kepercayaan pembeli.

• Tidak Perlu Strategi Marketing

Pernah mendengar adanya gratis pengiriman barang atau free ongkir? Atau promo diskon 10.10?

Benar, aada banyak cara menawarkan produk agar menarik pelanggan. Marketplace sudah memiliki segudang strategi marketing serta memikirkan bagaimana cara menarik semakin banyak orang datang ke platform mereka.

Hal ini membutuhkan teknik SEO atau Search Engine Optimization dan strategi pemasaran yang baik. Yang artinya kamu tidak perlu melakukannya sendiri.

• Sistem Telah Disediakan

Kamu tak perlu repot merancang sistem bagi bisnis online, marketplace sudah menyiapkan sarana berjualan mu dengan baik. Mulai dari website dan platformnya, desain yang menarik, alur pembelian produk dan lainnya.

Satu hal lainnya yang perlu kamu lakukan hanyalah mengunggah foto terbaik untuk produkmu. Serta jangan lupa berikan deskripsi yang mencerminkan keunggulan produkmu, foto yang di tampilkan pun harus rapih dan real, dengan begitu pembeli akan lebih mempercayai tokomu dan tidak sungkan untuk memberikan review baik.

Apa Kekurangan Berjualan di Marketplace?

Dibalik setiap kelebihan, pasti ada juga kekurangan. Berikut ini adalah beberapa kekurangan dari penggunaan marketplace sebagai media untuk berbisnis yang sebaiknya kamu perhitungkan kembali. Yakni : 

• Persaingan Sengit dengan Kompetitor

Sama seperti di pasar tradisional, kamu akan menemukan banyak bisnis yang menjual produk yang sama dengan yang kamu jual. Menyebabkan persaingan yang terjadi dengan kompetitor pada sebuah marketplace sangat tinggi.

Contohnya mudahnya, saat pembeli mencari “Matte Lipstick” di Shopee, hasil yang muncul berasal dari berbagai toko di seluruh Indonesia. Pembeli tidak akan mengetahui toko yang menjualnya, kecuali saat melakukan klik untuk masuk ke deskripsi lengkap.

• Margin Laba Terbatas

Imbas dari sebuah persaingan yang ketat tentu saja perang harga. Jalan keluar yang sering diambil oleh para pebisnis adalah memberikan banderol yang murah terhadap produk yang dijual dan konsekuensinya adalah margin laba yang bisa dihasilkan sangat kecil.

Untuk meningkatkan penjualan, kamu bisa saja beriklan di marketplacemu. Tapi, tentunya diperlukan biaya tambahan, sehingga akan mengurangi keseluruhan laba yang kamu dapatkan.

• Kurang Mendukung Branding

Pembeli yang baru melakukan transaksi di marketplace bisa jadi tidak mengetahui namamu sebagai penjualnya. Dalam benak mereka, transaksi dilakukan antara pembeli dan marketplace, bukan kamu.

Dari segi bisnis, hal ini tidak menguntungkan karena kamu tidak dapat membangun brand kamu dengan baik. Seperti yang kamu ketahui, branding bisa membantu kamu meningkatkan engagement dengan konsumen.

Engagement adalah keterlibatan konsumen dengan produkmu. Dengan terus menjaga engagement yang ada, akan menciptakan konsumen yang loyal tentunya untuk jangka panjang.

Sejauh ini, apakah kamu sudah mulai memahaminya?

Marketplace merupakan salah satu sarana berjualan online yang dapat menghubungkan langsung penjual dan pembeli secara langsung tanpa perantara. Namun disamping itu, kemanan yang terjaga juga lebih membuat para pembeli percaya dengan membeli barang di marketplace, minim penipuan baik antar penjual dan pembeli. Serta memiliki regulasi khusus untuk menangani hal – hal yang tidak diinginkan.

Agar bisnis yang kamu jalankan semakin meyakinkan dan dapat dipercaya, kamu juga perlu melakukan branding di sosial media, salah satunya dengan bekerjasama dengan Digital Agency Jakarta pada nomor berikut ini 081294795042 dengan sistem Pay by Results yang akan menguntungkan kamu sebagai client. Sampai jumpa di artikel berikutnya ya!